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aereoenvios trabaja con dos modalidades de envios
Envios Aereos y Envios Terrestres.

Para mayor rapidez y seguridad se te asignara un numero de guia para que puedas saber donde esta tu envio exactamente.

Revisamos tus productos a cabalidad para que salgan correctamente a destino,


¿Cómo funciona la garantía de los productos?


La garantía del producto corre por cuenta del vendedor/fabricante. AEREOENVIOS puede prestarle a usted los servicios de ejecución de garantía en USA , si el producto no tuviese garantía internacional. Este servicio es tarifado, a cargo del cliente, con un costo minimo equivalente al compononte fijo del servicio de compra (no el15%).

 

¿Que pasa si hay una devolucion?

Una vez que el envio llegue a destino y sea entregado en la direccion que nos proporcionaste ah terminado el proceso, nonos hacemos responsables en caso de robo o daño.

Todos los envios son realizados via correo certificado.

 

Que pasa si quiero que me reembolsen mi dinero. ¿Es posible?


Usted puede solicitar retirar el dinero que tiene en su cuenta.

El gasto de retiro de fondos es del 6% si usted pagó por PayPal y de un 6% o un mínimo de US$50 si usted pagó en efectivo o mediante banco (es el costo de transferir el dinero al exterior). Los gastos de envío de Western Union o MoneyGram, si usted quiere esta vía de reintegro, corren por su cuenta. Los tiempos de transferencia de fondos son aproximadamente 48-72 horas hábiles.

Aplica simpre y cuando la compra no se haya elaborado.

 

¿Qué ocurre si se pierde mi compra, es sustraída o llega dañada?


Las empresas de Courrier/Correo proveen seguros contra robo/rotura/perdida y siempre son incluídos en el momento de hacerse el envío. El monto asegurado cubre hasta el valor declarado a la hora de hacerse el envío

 

 

¿Cómo se toma el peso para calcular el costo de envío internacional?


El precio del envío se calcula de acuerdo al peso (físico o dimensional).

En el caso de varios paquetes, el precio del envío se calcula de la siguiente forma: se suma el peso de cada paquete, tomando la cantidad de cajas maximas hasta el límite que sea posible de acuerdo a las medidas máximas permitidas por parte del correo para una caja, y se le cobra al cliente según el rango de peso que corresponda a la sumatoria de todos los paquetes, no de acuerdo al peso de la caja que resulte del reempaquetamiento.

Ejemplo: 3 cajas de 1 libra cada una tendrían un precio de envío de 165 dólares (55 dólares por cada una) si se cobrase por caja, mientras que cobrando de acuerdo al peso que arroje la suma de las tres cajas sumadas individualmente (3 libras) el precio es de 85 dólares (lo que cobramos nosotros).

¿Cómo puedo saber la conversión de medidas y peso a las utilizadas en mi país?


Las conversiones mas comunes son:
1 libra = 0.450 kilo
1 kilo = 2.21 libras (pounds)
1 centimetro = 0.39 pulgadas (inches)
1 pulgada = 2.54 centimetros

Tenga en cuenta que las medidas Americanas son diferentes